COMMANDE

Les pièces sont proposées en petites quantités et exclusivement en pré-commande... Ainsi pour un modèle, vous avez la possibilité de choisir son tissu, mais également d'ajuster sa longueur en fonction de votre morphologie. Vous recevrez un vêtement qui vous ressemble vraiment. 

La commande s'effectue sur le site www.inebysabine.com exclusivement, en euros : vous choisissez la couleur, la taille, ainsi que toute option indiquée dans les menus déroulant, avant l'ajout au panier. 

Si vous possédez un code promotionnel, celui-ci sera à indiquer dans l'emplacement prévu à cette effet, avant la page de paiement. 

Suite à votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation de commande rappelant son contenu, son montant ainsi que le délai de fabrication indicatif.

 

PERSONNALISATION

Lorsque vous passez votre commande, vous pouvez indiquer dans la partie "commentaires", après avoir envoyé un e-mail à hello@inebysabine.com, des précisions sur la longueur désirée ainsi que la longueur des manches, ou tout autre personnalisation. Cette demande sera à valider par échange de mail avec moi avant de valider votre commande. 

 

MODALITES DE PAIEMENT

Le règlement d'une commande se fait en euros par Carte Bancaire via Paypal ou Payplug. 

Le paiement en plusieurs fois est proposé par l'organisme ONEY, dont les conditions générales de ventes sont précisées ici : cgv-payplug-oney.pdf (hubspotusercontent00.net) . Il est possible de payer en 3 ou 4 échéances sans frais. 

  

DELAI DE CONFECTION

Le délai de confection indicatif maximal est de 20 jours ouvrables, soit 4 semaines pour toutes les pièces à l'exception de la maille. 

Pour les pièces en maille, le délai de confection est de 6 semaines. 

 

EXPEDITION ET LIVRAISON

Lors de l'expédition de votre commande, vous recevrez un mail confirmant que votre colis est en route.
L'expédition se fait en Colissimo avec ou sans signature, à choisir sur la page de livraison, à l'adresse indiquée lors de votre commande. Vous disposez d’un numéro de suivi internet que vous pouvez demander par mail. Le délai de livraison du transporteur (La Poste) est de 48 à 72 heures pour la France Métropolitaine, 3 à 4 jours pour les autres pays. 
INE BY SABINE ne peut être tenue responsable des retards, dégradations et pertes dues au transporteur.
En cas de colis non reçu, il vous faudra vous rapprocher des services de la Poste pour ouvrir une enquête.

 

CONDITIONS DE RETOUR

• Modèles présentés sur le site (non personnalisés) :
Conformément à l’article L.121-20 et suivants du Code de la Consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours ouvrables à compter de la date de livraison de votre commande, pour retourner tout article ne vous convenant pas, dans son emballage d’origine et neuf.

Le retour pourra être effectué gratuitement pour la France métropolitaine, à vos frais pour les autres pays. La demande de retour se fait en envoyant un mail à hello@inebysabine.com : un bordereau de retour à coller sur votre colis retour vous sera envoyé par retour de mail (pour la France métropolitaine).

• Modèles sur-mesure :
Les modèles créés sur mesure (contenant des modifications par rapport au modèle présenté sur le site à votre demande) ne sont ni échangeables ni remboursables.

• Gilet Lucette :
Le gilet Lucette n'est ni échangeable ni remboursable. Pour éviter les erreurs de taille, si vous avez un doute, je vous invite à me contacter avant de passer commande ou juste après avoir validé votre commande : hello@inebysabine.com

 

DONNEES PERSONNELLES

 

INE BY SABINE recueille un certain nombre d'informations nécessaires au traitement des commandes. Les informations sont strictement confidentielles. Conformément à la loi "Informatique et Liberté" du 6 Janvier 1978, telle que modifiée par la loi du 6 août 2004, le Client bénéficie d'un droit d'accès, de rectification, de modification et de suppression aux données le concernant. Vous pouvez exercer ce droit en envoyant un email, en précisant ses nom, prénom, email et adresse postale : hello@inebysabine.com

Vous pouvez également modifier vos coordonnées personnelles depuis votre espace client en vous identifiant à l’aide de votre adresse électronique et de votre mot de passe.